사업자 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 피치스파트너스 (Peachespartners Inc.) |
| 대표자 | 홍재우 |
| 사업자등록번호 | 526-88-03230 |
| 법인등록번호 | 110111-9002281 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 영동대로 602, 6층 t168 (삼성동, 삼성동 미켈란 107) · 06083 |
| 전화 | 02-3011-7411 |
| 업태 · 종목 | 서비스업 · 전시, 컨벤션 및 행사 대행업 |
| 설립 | 2024-07-15 |
주식회사 피치스파트너스 (이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
| 목적 | 설명 |
|---|---|
| 회원가입 및 이용자 식별 | 회원제 서비스 제공, 본인 식별, 중복 가입 방지 |
| 서비스 제공 | 정부 지원사업 정보 제공, 사업계획서 작성 지원 |
| 고지·안내 | 사업계획서 작성 완료 안내, 지원사업 마감 안내, 결제·환불 안내 |
| 고객 문의 응대 | 문의 접수 및 회신 |
| 상담 신청 응대 | 상담 응대와 그 결과 안내 |
| 발표평가 서비스 제공 | 이용자가 올린 발표 영상과 발표자료를 회사 서버에서 자동으로 분석하여 발표 전달력(말속도·억양·시선·표정·제스처)과 발표자료 구성에 대한 참고 점수와 코멘트를 만들어 드리고, 그 결과를 다시 열람하실 수 있도록 보관 |
| 컨설팅 서비스 제공 | 회원이 신청하신 사업계획서 컨설팅(내용 검토·지원사업 적합성 확인·보완 의견 제시)의 수행 |
| 공지사항 댓글 제공 | 회사가 댓글을 받기로 정한 공지사항에 회원이 쓰신 댓글·답글의 게시, 운영 정책 위반 여부의 확인·조치, 작성자가 요청하신 댓글 삭제의 처리 |
2. 처리하는 개인정보 항목
회원가입 시 수집하는 항목
| 항목 | 수집 조건 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 이름 | [필수] | 회원가입 및 이용자 식별, 사업계획서 작성자 표기, 고객 응대 시 확인, 공지사항 댓글의 작성자 표시(다른 회원에게는 이름의 일부를 가려 표시)와 댓글 운영 조치 시의 작성자 확인 |
| 휴대전화번호 | [필수] | 회원가입 및 이용자 식별, 서비스 이용 안내 발송, 중복 가입 방지 |
| 생년월일 | [필수] | 연령 조건이 있는 지원사업의 자격 판정, 만 14세 미만 여부 확인 |
| 카카오 회원번호 | [필수] | 카카오 로그인 계정 연결 및 이용자 식별 (카카오로 가입하신 경우) |
| 이메일 | [선택] | 결제 영수증 발송, 문의 회신 |
| 사업자 정보 (사업자등록번호·상호·과세유형·업종·사업장 주소·대표자명·사업 내용·사업 아이템) | [선택] | ① 사업자 대상 지원사업의 신청 자격 판정, ② 회원이 작성하는 사업계획서에 신청 주체 정보(기업명·대표자명·사업 내용 등)로 표기·출력, ③ 회원이 컨설팅 서비스를 신청하신 경우에 한하여 회사의 컨설팅 담당 임직원이 그 사업계획서를 열람하여 검토·보완 의견을 드리는 데 이용(신청하지 않으시면 열람하지 않습니다 — 아래 「컨설팅 서비스 신청 시의 사업계획서 열람」 참조). 사업자등록번호가 없는 예비 창업자는 가칭 상호와 사업 아이템만 입력하실 수 있습니다. 입력하지 않으셔도 회원가입과 그 밖의 서비스 이용에는 제한이 없습니다. |
수집 방법 — 회원가입 화면에서 이용자가 직접 입력하거나, 카카오 로그인을 통해 이용자가 동의한 항목을 제공받습니다.
위 사업자 정보는 회원 본인의 사업계획서를 작성·출력하는 데에 이용하며, 회원이 컨설팅 서비스를 신청하신 경우에 한하여 아래에 적은 범위에서 회사의 컨설팅 담당 임직원이 열람합니다. 그 밖에는 제3자에게 제공하거나 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다. (사업계획서 초안 생성을 위한 국외 처리는 8항을, 컨설팅 목적의 열람은 아래 「컨설팅 서비스 신청 시의 사업계획서 열람」을 참고하십시오.)
발표평가(피치스코어) 이용 시 수집하는 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 이용자가 올리시는 것 | 발표 영상 파일(영상 속 얼굴 이미지와 음성을 포함합니다), 발표자료 파일(PDF·PPT 등)과 그 내용, 촬영 방식(청중 방향 / 카메라 정면) |
| 분석 과정에서 자동으로 만들어지는 것 | 영상에서 추출한 음성 트랙과 정지영상, 말속도·억양·시선·표정·제스처에 관한 측정 수치, 발표자료에서 변환한 페이지 이미지, 항목별 점수와 코멘트 |
처리 방식 — 회사는 발표 영상을 이용자의 기기에서 회사가 지정한 클라우드 저장소로 전송받아, 대한민국(서울)에 있는 회사 서버에서 분석합니다. 발표자료는 형식 변환과 생성형 인공지능을 이용한 채점을 위하여 8항에 적은 국외 사업자에게 전송됩니다. 분석에 쓰인 영상 원본과 그 과정에서 만들어진 임시 파일은 아래 4항이 정한 기간 안에 지웁니다. 분석으로 나온 점수·측정 수치·코멘트는 이용자가 결과를 다시 보실 수 있도록 보관합니다.
얼굴·음성 처리의 한계 — 회사는 영상에 담긴 얼굴과 음성을 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 처리하지 않습니다. 개인을 식별하기 위한 얼굴 특징값을 만들거나 저장하지 않으며, 본인 확인·신원 대조·다른 영상과의 동일인 판정에 쓰지 않습니다.
영상에 담긴 다른 분의 정보 — 발표 영상에는 이용자 외의 분(청중·동료 등)이 찍혀 있을 수 있습니다. 그러한 자료를 올리시기 전에 해당 분께 알리고 동의를 받아 주십시오.
동의는 선택입니다 — 발표평가 기능을 처음 이용하실 때 위 항목의 수집·이용에 대해 별도로 동의를 받습니다. 동의하지 않으셔도 발표자료 채점을 포함한 그 밖의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
상담 신청 시 수집하는 항목
| 항목 | 수집 조건 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 이름 · 휴대폰 · 이메일 · 회사명 · 문의 내용 | [필수] | 상담 응대와 그 결과 안내 |
동의하지 않으셔도 되지만, 그러면 상담 연락을 드릴 수 없습니다. 동의를 철회하시면 즉시 파기합니다.
컨설팅 서비스 신청 시의 사업계획서 열람
회사는 회원이 사업계획서 컨설팅 서비스를 직접 신청하신 경우에 한하여, 아래 범위에서 회원이 작성·저장하신 사업계획서를 열람합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 열람하는 사람 | 회사에 소속된 임직원 중 회사가 컨설팅 담당자로 지정하고 비밀유지 서약을 받은 사람으로 한정합니다. 회사가 아닌 외부 전문가는 열람하지 않습니다. |
| 열람하는 것 | 회원이 컨설팅을 신청하신 해당 사업계획서와, 그 사업계획서에 표기된 기업 정보(상호·사업자등록번호·과세유형·업종·사업장 주소·대표자명·사업 내용·사업 아이템) 및 팀 구성(직위·담당업무·보유역량·구성상태)입니다. 회사는 대표자를 제외한 팀 구성원의 성명을 수집하지 않으며, 사업계획서에도 표기하지 않습니다. |
| 열람하는 이유 | ① 신청하신 사업계획서의 내용 검토, ② 지원사업 신청 요건과의 적합성 확인, ③ 보완 의견 제시 — 이 세 가지에 한정합니다. |
| 열람하는 기간 | 컨설팅 신청일부터 해당 컨설팅이 끝나는 날까지입니다. 컨설팅이 끝나면 담당자의 열람 권한을 회수하며, 회원이 중단을 요청하시면 요청하신 날에 회수합니다. |
| 열람 기록 | 회사는 누가·언제·어느 사업계획서를 열람했는지 기록으로 남기고 2년간 보관합니다. 회원은 9항의 방법으로 자신의 사업계획서에 대한 열람 기록의 확인을 요청하실 수 있습니다. |
신청하지 않으실 권리 — 컨설팅 서비스는 회원이 직접 신청하셔야만 시작됩니다. 신청하지 않으시면 회사는 회원의 사업계획서를 컨설팅 목적으로 열람하지 않습니다. 신청하지 않으셔도 지원사업 정보 조회, 사업계획서 작성·저장·출력 등 그 밖의 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
중단하실 권리 — 컨설팅을 신청하신 뒤에도 언제든지 12항의 연락처로 중단을 요청하실 수 있습니다. 요청하신 날에 담당자의 열람 권한을 회수하며, 그 이후에는 열람하지 않습니다.
목적 외 이용 금지 — 회사는 컨설팅 과정에서 알게 된 회원의 사업 내용을 컨설팅 외의 목적으로 이용하지 않으며, 다른 회원에게 제공하거나 회사 자신의 사업에 이용하지 않습니다.
공지사항 댓글 이용 시 처리하는 항목
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 처리하는 항목 | 댓글·답글의 내용, 작성 일시, 어느 공지사항·어느 댓글에 단 것인지, 작성하신 회원 계정과의 연결(내부 회원 식별번호), 삭제 일시, 회사가 운영 정책에 따라 가린 경우 그 사실, 회사가 댓글을 가리거나 작성자의 요청으로 지운 경우 그 일시·조치자·사유(조치 기록), 관리 화면의 열람 기록(열람자·일시·대상 공지사항·건수·이름이 표시된 댓글의 식별번호)입니다. 이름은 새로 받지 않으며, 회원가입 때 받은 이름을 일부 가려 작성자 표시에 씁니다. |
| 처리 근거 | 회원이 요청하신 댓글 게시 서비스를 제공하기 위한 처리로서 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 따라 동의 없이 처리합니다. 회원가입 때 받은 이름을 가려 작성자 표시에 쓰는 것도 댓글 게시에 필요한 범위에서 같은 근거에 따릅니다. 관리 화면의 열람·조치 기록은 같은 법 제29조에 따른 안전성 확보 조치로 남깁니다. |
| 쓰고 읽으실 수 있는 분 | 이 서비스에 로그인한 회원 가운데 이용이 제한되지 않은 회원이면 누구나 쓰고 읽으실 수 있으며, 로그인하지 않은 분과 이용이 제한된 회원에게는 보이지 않습니다. 댓글은 회사가 공지사항마다 받기로 정한 경우에만 다실 수 있고(따로 정하지 않은 공지사항은 받지 않습니다), 회사가 댓글 받기를 멈추어도 이미 달린 댓글은 그대로 보입니다. 댓글은 1,000자 이내로 쓰실 수 있고 답글은 한 단계까지만 다실 수 있으며, 도배를 막기 위하여 1분 안에 5건을 넘게 쓰시는 댓글은 받지 않습니다(지워진 댓글은 이 건수에 세지 않으며, 이를 위하여 따로 모으는 정보는 없습니다). 댓글은 쓰실 때에만 처리하며, 쓰실지는 자유롭게 정하실 수 있고 쓰지 않으셔도 서비스 이용에 제한이 없습니다. |
| 다른 회원에게 보이는 것 | 댓글·답글의 내용, 작성 일시, 이름의 일부를 가린 표시(예: 홍길동 → 홍*동, 두 글자 이름은 뒤 글자를, 한 글자 이름은 그 글자를 가림)입니다. 가리지 않은 이름·회원 식별번호·연락처는 다른 회원에게 보내지 않습니다. 지워지거나 가려진 댓글의 자리에는 작성자 표시를 하지 않습니다. |
| 회사가 보는 것 | 관리자 권한을 가진 회사 임직원 가운데 이 서비스의 운영 조직에 속한 사람만, 운영 정책 위반 여부를 확인·조치하고 작성자의 삭제 요청을 처리하기 위하여 관리 화면에서 댓글과 가리지 않은 이름을 볼 수 있습니다. 관리 화면에 댓글을 보여 주기 전에 매번 열람자·일시·대상 공지사항·건수와 이름이 표시되는 댓글의 식별번호를 기록으로 남기며, 기록을 남기지 못하면 댓글을 보여 주지 않습니다(11항). 관리 화면에도 회원 식별번호는 보내지 않으며(작성자의 탈퇴 여부만 표시합니다), 회원이 스스로 지우셨거나 작성자의 요청으로 지운 댓글에는 이름을 표시하지 않습니다. |
| 보관과 제공 | 다른 서비스 정보와 같은 데이터베이스(7항·8항의 데이터베이스 운영)에 보관하며, 관리 화면의 열람·조치 기록도 같은 데이터베이스에 남깁니다. 위 정보는 8항 Supabase Inc.의 이전 항목(이 방침 2항의 수집 항목 전부)에 포함됩니다. 댓글이 위 「다른 회원에게 보이는 것」의 범위에서 다른 회원에게 보이는 것은 회원의 요청에 따라 댓글을 게시하는 것이며, 회사는 그 밖에 댓글 정보를 제3자에게 제공하지 않고, 7항의 서비스 호스팅·데이터베이스 운영 외에 인공지능 등 외부 처리자에게 보내지 않습니다. |
직접 지우실 권리 — 자신이 쓰신 댓글·답글은 공지사항이 공개되어 있고 댓글 목록에 보이는 동안 공지사항 화면에서 직접 지우실 수 있습니다. 지우시면 내용을 즉시 지워 서비스 화면과 관리 화면 어디에서도 다시 보이지 않으며, 회원 계정과의 연결도 즉시 끊어 서비스에서 누가 썼는지 알 수 없게 합니다. 지우신 최상위 댓글에 살아 있는 답글이 달려 있으면 대화 흐름을 위하여 「삭제된 댓글입니다」라는 자리만 남고, 그 밖의 지우신 댓글·답글은 목록에서 사라집니다. 지우신 댓글도 작성·삭제 일시와 위치(어느 공지사항·어느 댓글에 단 것인지)는 내용과 계정 연결 없이 남아 이 자리 표시에 쓰입니다.
작성자 요청에 따른 삭제 — 공지사항이 비공개로 바뀌었거나, 이용이 제한되어 공지사항을 보실 수 없거나, 댓글 목록에서 찾기 어려워 화면에서 직접 지우실 수 없는 경우에는 12항의 연락처로 어느 공지사항에 쓰신 댓글인지 알려 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청하신 분이 그 댓글을 쓴 회원 본인인지 가입하신 휴대전화번호 등으로 확인한 뒤 관리 화면에서 「작성자 요청」을 사유로 그 댓글을 지체 없이 지우고, 요청을 받은 날부터 10일 이내에 결과를 알려 드립니다. 비공개로 바뀐 공지사항의 댓글도 관리 화면에서 지울 수 있습니다. 서비스에 남는 결과는 직접 지우신 것과 같아서 내용을 즉시 지우고 계정과의 연결을 끊으며, 살아 있는 답글이 달린 최상위 댓글이면 「삭제된 댓글입니다」 자리만 남습니다. 이때 조치자·일시·사유(작성자 요청)·대상 댓글을 기록으로 남기며, 조치와 기록은 함께 이루어지므로 기록을 남기지 못하면 조치도 이루어지지 않습니다.
운영 정책에 따른 가림 — 회사는 스팸·광고, 개인정보 노출, 욕설·비방, 그 밖에 다른 회원이나 제3자에게 피해를 주는 게시물(허위 사실, 권리 침해 등) 가운데 하나를 사유로 고른 경우에만 댓글을 가리며, 이미 지워진 댓글은 가리지 않습니다. 가리면 내용을 즉시 지우고 가렸다는 표시를 남깁니다. 가린 최상위 댓글에 살아 있는 답글이 달려 있으면 그 자리에 「운영 정책에 따라 가려진 댓글입니다」로 표시하고, 그 밖의 가린 댓글·답글은 목록에서 보이지 않게 하며, 가린 최상위 댓글에는 새 답글을 다실 수 없습니다. 가린 댓글의 계정과의 연결은 조치 이력으로 남겨 두었다가 회원 탈퇴 때(그 전에 공지사항이 삭제되면 그때) 끊으며, 그 전이라도 작성하신 회원이 12항의 연락처로 요청하시면 본인임을 확인한 뒤 계정과의 연결을 끊습니다. 이때에도 가렸다는 표시와 조치 기록은 누가 썼는지 알 수 없는 상태로 남습니다. 가릴 때마다 조치자·일시·사유·대상 댓글을 기록으로 남기며, 조치와 기록은 함께 이루어지므로 기록을 남기지 못하면 가리지 않습니다. 다른 분이 쓰신 댓글·답글에 자신의 개인정보가 담겨 있는 분은 회원이 아니시더라도 12항의 연락처로 삭제를 요청하실 수 있으며, 회사는 요청하신 분이 본인인지와 그 댓글에 요청하신 분의 개인정보가 담겨 있는지를 확인한 뒤 「개인정보 노출」을 사유로 그 댓글을 가리고, 요청을 받은 날부터 10일 이내에 결과를 알려 드립니다.
쓰시기 전에 — 댓글 입력창에서도 안내해 드리듯, 댓글 내용과 이름 일부(예: 홍*동)는 로그인한 다른 회원에게 보입니다. 본인이나 다른 분의 연락처와 건강·신념 같은 민감한 정보는 적지 말아 주십시오. 댓글을 비공개로 쓰는 기능은 없으며, 공개를 원하지 않으시면 쓰지 않으시거나 쓰신 뒤 직접 지우시면 됩니다.
탈퇴와 계정 합치기 — 탈퇴하시면 탈퇴 처리와 함께, 쓰신 공지사항 댓글·답글의 내용을 즉시 지우고 회사가 가린 댓글을 포함하여 계정과의 연결을 끊으며, 지워질 댓글 건수는 탈퇴 확인 화면에서 미리 보여 드립니다. 다른 회원이 단 답글은 그대로 남습니다. 휴대전화 계정과 카카오 계정을 하나로 합치시면, 없어지는 계정으로 쓰신 댓글은 남는 계정의 것으로 옮겨집니다.
공지사항이 삭제되거나 비공개로 바뀐 경우 — 회사가 공지사항을 삭제하면 삭제 처리와 함께 그 공지사항의 댓글·답글 내용을 즉시 지우고 계정과의 연결을 끊습니다. 공지사항이 비공개로 바뀌면 그 댓글은 보이지 않을 뿐 지워지지 않고 보관되며, 다시 공개되면 다시 보입니다. 비공개인 동안에는 공지사항 화면에서 직접 지우실 수 없으므로, 그동안 지우기를 원하시면 위 「작성자 요청에 따른 삭제」에 따라 12항의 연락처로 요청해 주십시오.
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목
접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류 (부정 이용 방지 및 서비스 개선 목적)
3. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자의 편의를 위해 다음과 같은 자동 수집 장치를 사용합니다.
| 무엇 | 왜 쓰나 | 무엇이 저장되나 | 언제까지 |
|---|---|---|---|
| 로그인 세션 쿠키 | 로그인 상태를 유지하기 위해 | 로그인 세션 식별값 | 로그아웃하거나 세션이 만료될 때까지 |
| 브라우저 저장소 (localStorage) | 화면 표시 설정을 기억하기 위해 | 화면 설정값 (개인정보 아님) | 이용자가 지울 때까지 |
거부하는 방법 — 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다.
- Chrome — 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
- Safari — 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터
- Edge — 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
거부하시면 로그인 상태가 유지되지 않아 서비스 이용이 제한됩니다.
회사는 현재 광고·분석 목적의 추적 장치를 사용하지 않습니다. 사용하게 되면 이 항목을 먼저 고치고 공지합니다.
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 — 탈퇴 즉시 파기 |
| 상담 신청 기록 | 상담 종료 후 1년 — 동의를 철회하시면 즉시 파기 |
| 재화·서비스 공급에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 부정 가입 방지를 위한 식별값 | 탈퇴 후 90일 (원문이 아닌 암호화된 값으로만 보관) |
| 컨설팅 수행 기록 | 컨설팅 종료 후 3년 (전자상거래법상 소비자 불만·분쟁처리 기록) |
| 사업계획서 열람 기록 | 열람일부터 2년 (개인정보 보호법 시행령 제30조에 따른 접속기록 보관) |
| 발표 영상 원본 | 분석이 끝나는 즉시 파기 — 분석이 실패·중단된 경우에도 저장소의 자동 삭제 규칙(보관 1일)에 따라 파기되며, 저장소 규칙의 특성상 실제 삭제까지 하루가 더 걸릴 수 있습니다 |
| 분석 과정의 임시 파일 | 분석 처리가 끝나는 즉시 파기하며, 늦어도 위 영상 원본이 파기되는 때에 함께 지웁니다 |
| 발표평가 결과(점수·측정 수치·코멘트)와 발표자료 | 회원 탈퇴 시까지 — 개별 결과의 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다 |
| 공지사항 댓글·답글 | 회원 탈퇴 시까지 — 다만 ① 회원이 직접 지우시거나 회사가 작성자의 요청으로 지우면 그때 내용을 즉시 파기하고 계정과의 연결도 끊으며, ② 회사가 운영 정책에 따라 가리면 그때 내용을 즉시 파기하되 계정과의 연결은 조치 이력으로 두었다가 ③·④의 때 또는 작성하신 회원이 요청하신 때에 끊습니다. ③ 회사가 공지사항을 삭제하면 그 공지사항의 댓글·답글 내용을 삭제와 함께 즉시 파기하고 계정과의 연결을 끊으며, ④ 탈퇴하시면 남은 내용을 즉시 파기하고 가린 댓글을 포함하여 계정과의 연결을 끊습니다. 공지사항이 비공개로 바뀐 동안에는 댓글을 그대로 보관하며, 12항의 연락처로 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 회사가 공지사항 댓글 기능을 없애는 경우에는 남은 댓글·답글의 내용을 지체 없이 파기하고 계정과의 연결을 끊습니다. 내용을 파기한 뒤에도 자리 표시를 위하여 작성·삭제 일시와 위치(어느 공지사항·어느 댓글에 단 것인지)는 남지만, 계정과의 연결이 끊긴 뒤에는 누가 썼는지 알 수 없는 정보로만 남습니다 |
| 관리 화면의 공지사항 댓글 열람·조치 기록 | 기록한 날부터 2년 (개인정보 보호법 시행령 제30조에 따른 접속기록 보관) |
5. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 시 받는 생년월일로 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되면 가입을 거부하고 그 과정에서 수집된 정보를 지체 없이 파기합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
회원이 신청하신 컨설팅 서비스를 위하여 회사의 컨설팅 담당 임직원이 회원의 사업계획서를 열람하는 것은, 회사가 회사 안에서 개인정보를 이용하는 것이므로 제3자 제공에 해당하지 않습니다(2항 「컨설팅 서비스 신청 시의 사업계획서 열람」). 회사가 아닌 외부 전문가에게 컨설팅의 전부 또는 일부를 맡기게 되는 경우에는, 그 전문가를 7항의 수탁자로 이 방침에 먼저 적고 공지한 뒤에 하며, 그 전에는 회원의 사업계획서를 회사 밖으로 내보내지 않습니다.
7. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 카카오 | 카카오 로그인, 알림톡 발송 |
| 주식회사 비즈엠 | 알림톡 발송 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 |
| Anthropic PBC | 사업계획서 초안 생성 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 운영 |
| Google LLC 및 그 계열회사 | 발표 영상의 저장과 음성·표정·제스처 분석을 위한 클라우드 인프라 운영, 생성형 인공지능을 이용한 발표자료 채점 |
| Fly.io, Inc. | 발표자료·사업계획서의 형식 변환과 페이지 이미지 생성 |
| Cloudflare, Inc. | 이용자가 올리시는 발표자료·사업계획서 등 문서 파일의 저장 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보를 안전하게 처리하도록 규정하고, 수탁자가 이를 지키는지 관리·감독합니다.
회사는 현재 컨설팅 업무를 외부에 위탁하지 않으며, 컨설팅은 회사 임직원이 직접 수행합니다. 위탁하게 되면 위 표를 먼저 고치고 공지한 뒤에 시행합니다.
발표 영상의 저장과 분석은 대한민국 국내(서울)에서 이루어집니다. 다만 해당 사업자의 기술지원·장애 대응 과정에서 국외에서 접근이 있을 수 있으며, 그에 관한 사항은 8항에 함께 적었습니다.
8. 개인정보의 국외 이전
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 (개인정보 문의처) | 이전 국가 | 이전 시점 및 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC (privacy@anthropic.com) | 미국 | 사업계획서 생성을 요청하시는 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용자가 입력한 기업 정보 (상호·사업자등록번호·업종·주소·대표자명·사업 내용 등) | 사업계획서 초안 생성 · 처리 목적을 이룬 때까지. 다만 해당 사업자의 오용·남용 방지 정책에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다 |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류 | 서비스 호스팅 · 위탁 계약 종료 시까지 |
| Supabase Inc. (privacy@supabase.io) | 일본 | 회원가입·서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이 방침 2항의 수집 항목 전부 | 데이터베이스 운영 · 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC 및 그 계열회사 (support.google.com/cloud/contact/dpo 내 Google Cloud 데이터 보호팀 문의 — Google은 이용자의 권리 행사 요청을 회사로 안내하므로, 열람·삭제 등은 12항의 연락처로 요청해 주십시오) | 미국 | 발표자료 채점을 요청하시는 시점에 Google Cloud의 생성형 인공지능 서비스로 암호화된 통신(HTTPS)을 통하여 전송합니다. 회사는 처리 지역을 미국으로 지정하여 이용합니다. 채점을 요청하지 않으시면 전송하지 않습니다(이 경우 발표자료 채점만 이용하실 수 없고, 그 밖의 서비스 이용과 회원 자격에는 영향이 없습니다) | 발표자료에서 변환한 페이지 이미지와 그 안에 담긴 텍스트·이미지(기업명·사업 내용 등, 발표자료에 들어 있는 경우 인물 사진·성명 등), 채점 요청 문구(이용자가 입력한 기업명 등) | 생성형 인공지능을 이용한 발표자료 분석과 평가 결과 생성 · 처리 목적을 이룬 때까지. 다만 Google Cloud의 약관과 정책에 따라, 응답 속도를 높이기 위하여 입력·출력 내용과 그로부터 만들어진 데이터가 메모리에 임시 저장될 수 있고(Google이 공개한 기준으로 최대 24시간), Google의 자동 안전 도구가 오용을 의심하는 경우에는 Google의 이용 정책 위반 여부를 확인하기 위하여 요청 내용(페이지 이미지를 포함합니다)이 보관되고 권한을 받은 Google 직원이 이를 검토할 수 있습니다(Google이 공개한 기준으로 최대 90일). Google은 Google Cloud 약관에 따라 사전 허락이나 지시 없이 이 정보를 인공지능 모델의 학습이나 미세조정에 이용하지 않습니다 |
| Google LLC 및 그 계열회사 (cloud.google.com/contact) | 미국·싱가포르 등 해당 사업자의 기술지원 거점 | 클라우드 인프라의 운영·기술지원·장애 대응이 필요한 때에 원격 접근 | 이 방침 2항 「발표평가 이용 시」의 수집 항목 | 클라우드 인프라의 운영과 기술지원 · 위탁 계약 종료 시까지 |
| Fly.io, Inc. (support@fly.io) | 일본 | 발표자료·사업계획서의 변환 또는 내려받기를 요청하시는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 발표자료·사업계획서 파일과 그 내용, 변환 결과 이미지 | 문서 형식 변환과 페이지 이미지 생성 · 변환 처리가 끝나는 때까지 |
| Cloudflare, Inc. (sar@cloudflare.com) | 아시아·태평양 권역(Cloudflare가 권역 안에서 저장 위치를 정하며, 저장 국가는 공개되지 않아 특정할 수 없습니다) | 파일을 올리시는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 이용자가 올리신 발표자료·사업계획서 등 문서 파일과 그 내용 | 문서 파일의 저장 · 4항에서 정한 보유 기간이 끝나거나 삭제를 요청하시는 때까지 |
이전의 근거 — 위 이전은 이용자와 맺은 이용계약을 이행하기 위하여 개인정보의 처리위탁·보관이 필요한 경우로서, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 같은 조 제2항 각 호의 사항을 이 방침에 공개함으로써 이루어집니다.
거부하는 방법과 절차 — 아래 12항의 개인정보 보호책임자 연락처로 국외 이전 거부를 요청하실 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시면 해당 서비스를 이용하실 수 없습니다. 이미 가입하신 경우에는 회원 탈퇴로 처리됩니다.
8의2. 발표평가 정보의 처리에 관한 특칙
가. 별도 동의 — 회사는 이용자가 발표영상 분석을 처음 이용하실 때, 발표 영상(얼굴 이미지·음성을 포함합니다)의 수집·이용 및 7항·8항의 위탁·국외 이전에 관하여 별도의 동의를 받습니다. 동의하지 않으셔도 발표자료 채점을 포함한 그 밖의 서비스는 그대로 이용하실 수 있습니다.
나. 처리 장소 — 올리신 발표 영상의 저장과 음성·표정·제스처 분석은 대한민국(서울)에 있는 클라우드 환경에서 이루어집니다.
다. 생체인식정보를 만들지 않습니다 — 회사는 영상에서 특정 개인을 알아보기 위한 생체인식정보(얼굴인식·화자인식 등)를 만들거나 이용하지 않습니다. 분석 결과는 발표 태도에 관한 측정 수치로만 만들어집니다.
라. 결과의 성격 — 회사가 드리는 발표평가 결과는 연습과 자기 점검을 돕기 위한 참고 정보입니다. 회사는 이 결과를 정부지원사업 심사기관 등 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자의 권리·의무에 직접 영향을 미치는 결정에 사용하지 않습니다. 같은 자료라도 다시 실행하면 결과가 달라질 수 있습니다.
마. 삭제 요청 — 언제든지 서비스 안에서 분석 결과와 올리신 자료의 삭제를 요청하실 수 있으며, 발표 영상 원본은 요청이 없더라도 4항에 따라 자동으로 파기됩니다.
9. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정 — 로그인 후 「프로필·설정」 화면에서 직접 확인·수정
- 처리 정지·삭제(회원 탈퇴) — 「프로필·설정 → 탈퇴하기」 에서 직접 탈퇴
- 컨설팅 목적 열람의 중단 요청 — 컨설팅을 신청하신 회원은 언제든지 중단을 요청하실 수 있으며, 회사는 요청하신 날에 담당자의 열람 권한을 회수합니다.
- 내 사업계획서 열람 기록의 확인 요청 — 회사의 임직원이 자신의 사업계획서를 언제·누가 열람했는지 확인을 요청하실 수 있으며, 회사는 보관 중인 기록의 범위에서 알려 드립니다.
- 공지사항 댓글의 삭제 — 자신이 쓰신 공지사항 댓글·답글은 공지사항이 공개되어 있고 댓글 목록에 보이는 동안 공지사항 화면에서 직접 지우실 수 있으며, 지우시면 내용을 즉시 지우고 계정과의 연결도 끊습니다. 화면에서 직접 지우실 수 없는 경우(공지사항이 비공개로 바뀌었거나, 이용이 제한되었거나, 댓글 목록에서 찾기 어려운 경우 등)에는 12항의 연락처로 요청하시면, 회사가 본인임을 확인한 뒤 관리 화면에서 「작성자 요청」을 사유로 지체 없이 지우고 그 조치를 기록으로 남기며, 요청을 받은 날부터 10일 이내에 결과를 알려 드립니다. 서비스에 남는 결과는 직접 지우신 것과 같습니다.
- 위 방법 외에 아래 연락처로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
10. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 기록 보관
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 주요 정보의 저장 시 암호화
- 부정 접근을 막기 위한 로그인 시도 제한
- 회원의 사업계획서에 대한 접근 권한은 회사가 컨설팅 담당자로 지정하고 비밀유지 서약을 받은 임직원으로 한정하며, 해당 컨설팅이 끝나면 그 권한을 회수합니다.
- 회원의 사업계획서를 열람한 일시·열람자·열람 대상을 기록으로 남기고, 그 기록이 위조·변조되지 않도록 보관·점검합니다.
- 서비스 운영·장애 대응을 위한 접근은 꼭 필요한 최소한으로만 하고, 그 경우에도 접근 기록을 남깁니다.
- 공지사항 댓글의 관리 화면은 관리자 권한을 가진 임직원 가운데 이 서비스의 운영 조직에 속한 사람만 이용할 수 있게 하고, 관리 화면에도 회원 식별번호를 보내지 않습니다.
- 관리 화면에 공지사항 댓글을 보여 주기 전에 매번 열람자·일시·대상 공지사항·건수와 이름이 표시되는 댓글의 식별번호를 기록으로 남기고, 기록을 남기지 못하면 댓글을 보여 주지 않습니다. 댓글을 가리거나 작성자의 요청으로 지울 때마다 조치자·일시·사유·대상 댓글을 조치와 함께 기록으로 남기고, 기록을 남기지 못하면 조치도 하지 않습니다. 이 기록에는 댓글 내용을 남기지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 책임자 | 홍재우 / 대표이사 |
| 연락처 | 02-3011-7411 / roadmovie0@naver.com |
정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해 구제를 위 연락처로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
13. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 15일 부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항과 시행 시기를 지체 없이 공지하며, 기존 이용자에게 불리한 변경은 시행 7일 전부터 공지합니다.
개정 이력
| 판 | 공지일 | 시행일 | 변경 내용 |
|---|---|---|---|
| 제1판 | 2026년 9월 14일 | 2026년 9월 15일 | 2026년 8월 25일부터 시행되던 종전 방침(판 번호 없음, 판 목록의 「기존 공개본」)을 전부 개정하였습니다. 종전 방침은 변경 시행 7일 전 공지를 정하고 있으나, 공지일 현재는 정식 개시 전의 시험 운영 기간으로 상담 신청·결제·발표평가 제출 기록이 없고, 새로 적은 기능(발표평가, 컨설팅 신청 시 사업계획서 열람, 공지사항 댓글)은 이용자가 직접 신청하거나 이용하실 때에만 처리되므로, 발표평가 서비스를 2026년 9월 15일 정식 개시하는 시점부터 실제 처리 내용이 이 방침에 공개되어 있도록 공지 기간을 줄여 시행합니다. |
이전 판의 전문과 변경 전·후 대조는 위 판 목록에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.
